iGO Primo navigering med iPhone/iPad

[KOKKAKI]

Sv: iGO Primo navigering med iPhone/iPad

Försöker uppdatera licenser på IGO Primo W Europé. Får hela tiden svaret " Anslutning till servern misslyckade. Försök igen senare". Har provat samma sak i flera dagar men samma svar. Någon som får samma svar? Måste jag avinstallera och installera igen?

 

[Cabe Master]

Sv: iGO Primo navigering med iPhone/iPad

Jag har precis samma problem. Samtliga mina kartor i IGO Primo är borta. Det har inte hjälpt att avinstallera appen och börja om på nytt. Har nu haft detta problem i snart 2 veckor. Tror att vi som har drabbats måste hålla på och felanmäla, vilket går enkelt via appen.

Fick detta svar av supporten;

First of all, thank you for your interest in our products!

My name is Patrick and I will handle your issue from now on.

Thank you for your feedback.

We are aware of this error and our developers are already working on a solution. I would kindly ask for your patience during the process. I will notify you once we have any results.

Thank you for your kind understanding.

Please, accept our apologies for the inconvenience caused...

Best regards,

Patrick,
NNG Support

 

[knarrevik]

Sv: iGO Primo navigering med iPhone/iPad

Jag tror inte att det hjälper.
Det kan bero på att den gamla versionen fasas ut, något annat kan jag inte komma på.

Dessutom har den nya versionen fortfarande inte uppdaterat sina kartor sedan drygt ett år.

Synd på världens bästa navigeringsapp!

 

[KOKKAKI]

Sv: iGO Primo navigering med iPhone/iPad

Jag har försökt skicka mail med felanmälan till supporten på gamla IGO men mailen går inte fram längre så appen är nog stängd för gott.

 

[KOKKAKI]

Sv: iGO Primo navigering med iPhone/iPad

IGO Navigation ( den nya ) har kommit med en uppgradering men vad uppgraderingen innehåller blir jag inte klok på. Har tittat på vägsträckningen Borås till Ulricehamn där fattas fortfarande nya motorvägs delen. Har mailat supporten men inte fått något svar ännu.
Här är svaret som kom idag, liknar svaren som kommit tidigare på frågor om uppdatering.

" Dear Åke Ström,

Thank you for your reply.
Thank you for your feedback. We are aware of this error and our developers are already working on a solution.

We apologize for the inconvenience caused.

I would kindly ask for your patience during the process. I will notify you once we have any results. "