Hej,
Igår anlände jag till Albufeira som ligger i södra Portugal.
Resan gick från Stockholm, Göteborg, Kiel, Normadie i Frankrike, Biarritz, och därefter via Spanien till Albufeira i Portugal.
Vägtullstationerna i Frankrike, Spanien och Portugal uppger att de accepterar MasterCard som betalmedel.
Majoriteten av vägtullstationerna jag passerade i södra Frankrike, Spanien och Portugal vägrade emellertid att ta emot mitt MasterCard eftersom (som de uppgav) kortet är utfärdat av Swedbank i Sverige.
”Yes, we accept MasterCard but YOUR CARD IS NO GOOD sir!
- If you don’t have another card you need to pay in cash - YOUR CARD IS NO GOOD!
- We are not allowed to process your Swedbank MasterCard from Sweden!”
En par vägtullstationer uppgav istället för Swedbank MasterCard;
”We dont accept any MasterCard from Sweden! Only MasterCard from France!”
Jag hade naturligtvis vid alla tillfällen trippel kontrollerat att mitt kort i alla avseenden var felfritt dvs allt från att tillräckliga medel fanns på kontot till att magnetremsan och chippet var felfria. (Alla tänkbara köp både före och efter vägtullstationerna fungerade alltid helt felfritt).
Men då jag stoppade in mitt MasterCard i deras maskin fick jag alltså som regel beskedet ”PAYMENT REFUSED!”
- Då jag bad kassören som oftast vare sig kunde eller ville hantera engelska språket att hämta en maskin som kunde hantera själva chippet på kortet vilket alltså kräver inmatning av min privata kod, så vägrade kassören som regel förstå vad jag påtalade (min engelska är det inget fel på, den är mkt bra), istället SKREK kassören som regel alltid till mig, vid upprepade tillfällen - ”YOUR CARD IS NO GOOD! – YOU NEED TO PAY CASH!”
På min fråga varför så uppgav samtliga vägtullstationerna här ovan samstämmigt att de helt enkelt inte accepterade Swedbank MasterCard.
Förra året genomförde jag i stort sett samma resa och problemen med mitt Swedbank MasterCard var precis desamma även då.
Jag vill veta varför MasterCard år efter år tillåter dessa (statliga?) vägtullstationer att ha en så undermålig maskinpark med innebörd att de inte kan hantera MasterCard från Swedbank Mastercard med chip. Alla andra PRIVATA MasterCard ”acceptors” i hela världen är ju med rätta ÅLAGDA att fortlöpande inneha erfordeligt moderna maskiner annars får de INTE INNEHA MasterCards tillstånd att ta emot MasterCard. Och skulle maskinen ifråga ändå inte fungera så är ju betalningsmottagarehanteraren enligt MasterCards regler skyldig att processa kortet MANUELLT, typ så som kassörskerna på ICA gör ibland då den ordinarie maskinen inte funkar. Är det så att MasterCard och vägtullstationerna fortfarande inte kommit överens om nivån på vägtullstationernas avgift till MasterCard med innebörd att vägtullstationerna endast accepterar mycket små belopp med MasterCard? Allt emedan MasterCard och Swedbank år efter år ser mellan fingrarna här (dvs de skiter i det här problemet) eftersom vägtullstationerna är så betydelsefulla kunder för själva MasterCard.
För ett par dagar sedan var jag i kontakt med Swedbank och vi kom fram till att jag själv skall kontakta MasterCard för att hos dem få en förklaring.
Jag har dock inte hittat någon e-post address till MasterCard som verkar vare sig pålitlig eller ändamålsenlig. Enda e-post adressen jag hittat var till MasterCards press chef frida_almgren@mastercard.com men något svar verkar jag inte få. Av det skälet har jag idag återigen bett Swedbank om en förklaring till varför mitt Swedbank MasterCard inte accepteras i Europa emedan tex Franska MasterCard accepteras.
Husbilar = spetälska
Vägtullsavgifterna för ”stora” husbilar tycks ske på en höft och verkar vara lite av ett lotteri. Min husbil är 9 meter lång och jag skulle tro att jag i vägtullsavgifter betalade minst 500 euro enkel väg emedan en vanlig personbil kanske skulle ha kostat ja säg inte mer än 50 euro. Är detta tacken för att de har kunnat bygga dessa jättefina vägar med våra EU-pengar? Och i Frankrike och Spanien får man ju inte ens längre PARKERA sin husbil någonstans annat än på campingplatser! Inte undra på att ekonomin i dessa länder bara blir värre och värre.
Sista avgiftsbelagda vägetappen igår var mellar Evora och Albufeira (ca 25 mil). Straxt efter det att jag kom till Evora och där tog emot en vägtullsbiljett stannade jag vid en mack och sov eftersom jag dessförinnan kört väldigt många mil. När jag några timmar senare ”checkar ut” i Albufeira tvingas jag till min förvåning betala dubbel avgift pga att min resa mellan Evora och Albufeira tagit mer än 12 timmar i anspråk. Jag upplystes DÅ om att detta framgick på ”in-chekningsbiljetten” jag fick i Evora (givetvis i en färglös och komiskt liten text) , så jag tvingades pröjsa över 100 euro för den där 25 mil långa sträckan!
Vid minst två tillfällen (två olika vägtullstationer) blev jag så förbannad att hela mitt proppskåp var på väg att blåsas ut varpå de först DÅ plockade fram en modern ”chipp-maskin” så jag slutligen fick betala med mitt Swedbank MasterCard.
- Vad f..n är det frågan om här? Jag känner mig dunderlurad! Därtill korkad som låtit mig bli lurad på det här viset. Eller har jag bara blivit en arg gammal gnällig gubbe som inte längre hänger me?
/Thomas Ek
Igår anlände jag till Albufeira som ligger i södra Portugal.
Resan gick från Stockholm, Göteborg, Kiel, Normadie i Frankrike, Biarritz, och därefter via Spanien till Albufeira i Portugal.
Vägtullstationerna i Frankrike, Spanien och Portugal uppger att de accepterar MasterCard som betalmedel.
Majoriteten av vägtullstationerna jag passerade i södra Frankrike, Spanien och Portugal vägrade emellertid att ta emot mitt MasterCard eftersom (som de uppgav) kortet är utfärdat av Swedbank i Sverige.
”Yes, we accept MasterCard but YOUR CARD IS NO GOOD sir!
- If you don’t have another card you need to pay in cash - YOUR CARD IS NO GOOD!
- We are not allowed to process your Swedbank MasterCard from Sweden!”
En par vägtullstationer uppgav istället för Swedbank MasterCard;
”We dont accept any MasterCard from Sweden! Only MasterCard from France!”
Jag hade naturligtvis vid alla tillfällen trippel kontrollerat att mitt kort i alla avseenden var felfritt dvs allt från att tillräckliga medel fanns på kontot till att magnetremsan och chippet var felfria. (Alla tänkbara köp både före och efter vägtullstationerna fungerade alltid helt felfritt).
Men då jag stoppade in mitt MasterCard i deras maskin fick jag alltså som regel beskedet ”PAYMENT REFUSED!”
- Då jag bad kassören som oftast vare sig kunde eller ville hantera engelska språket att hämta en maskin som kunde hantera själva chippet på kortet vilket alltså kräver inmatning av min privata kod, så vägrade kassören som regel förstå vad jag påtalade (min engelska är det inget fel på, den är mkt bra), istället SKREK kassören som regel alltid till mig, vid upprepade tillfällen - ”YOUR CARD IS NO GOOD! – YOU NEED TO PAY CASH!”
På min fråga varför så uppgav samtliga vägtullstationerna här ovan samstämmigt att de helt enkelt inte accepterade Swedbank MasterCard.
Förra året genomförde jag i stort sett samma resa och problemen med mitt Swedbank MasterCard var precis desamma även då.
Jag vill veta varför MasterCard år efter år tillåter dessa (statliga?) vägtullstationer att ha en så undermålig maskinpark med innebörd att de inte kan hantera MasterCard från Swedbank Mastercard med chip. Alla andra PRIVATA MasterCard ”acceptors” i hela världen är ju med rätta ÅLAGDA att fortlöpande inneha erfordeligt moderna maskiner annars får de INTE INNEHA MasterCards tillstånd att ta emot MasterCard. Och skulle maskinen ifråga ändå inte fungera så är ju betalningsmottagarehanteraren enligt MasterCards regler skyldig att processa kortet MANUELLT, typ så som kassörskerna på ICA gör ibland då den ordinarie maskinen inte funkar. Är det så att MasterCard och vägtullstationerna fortfarande inte kommit överens om nivån på vägtullstationernas avgift till MasterCard med innebörd att vägtullstationerna endast accepterar mycket små belopp med MasterCard? Allt emedan MasterCard och Swedbank år efter år ser mellan fingrarna här (dvs de skiter i det här problemet) eftersom vägtullstationerna är så betydelsefulla kunder för själva MasterCard.
För ett par dagar sedan var jag i kontakt med Swedbank och vi kom fram till att jag själv skall kontakta MasterCard för att hos dem få en förklaring.
Jag har dock inte hittat någon e-post address till MasterCard som verkar vare sig pålitlig eller ändamålsenlig. Enda e-post adressen jag hittat var till MasterCards press chef frida_almgren@mastercard.com men något svar verkar jag inte få. Av det skälet har jag idag återigen bett Swedbank om en förklaring till varför mitt Swedbank MasterCard inte accepteras i Europa emedan tex Franska MasterCard accepteras.
Husbilar = spetälska
Vägtullsavgifterna för ”stora” husbilar tycks ske på en höft och verkar vara lite av ett lotteri. Min husbil är 9 meter lång och jag skulle tro att jag i vägtullsavgifter betalade minst 500 euro enkel väg emedan en vanlig personbil kanske skulle ha kostat ja säg inte mer än 50 euro. Är detta tacken för att de har kunnat bygga dessa jättefina vägar med våra EU-pengar? Och i Frankrike och Spanien får man ju inte ens längre PARKERA sin husbil någonstans annat än på campingplatser! Inte undra på att ekonomin i dessa länder bara blir värre och värre.
Sista avgiftsbelagda vägetappen igår var mellar Evora och Albufeira (ca 25 mil). Straxt efter det att jag kom till Evora och där tog emot en vägtullsbiljett stannade jag vid en mack och sov eftersom jag dessförinnan kört väldigt många mil. När jag några timmar senare ”checkar ut” i Albufeira tvingas jag till min förvåning betala dubbel avgift pga att min resa mellan Evora och Albufeira tagit mer än 12 timmar i anspråk. Jag upplystes DÅ om att detta framgick på ”in-chekningsbiljetten” jag fick i Evora (givetvis i en färglös och komiskt liten text) , så jag tvingades pröjsa över 100 euro för den där 25 mil långa sträckan!
Vid minst två tillfällen (två olika vägtullstationer) blev jag så förbannad att hela mitt proppskåp var på väg att blåsas ut varpå de först DÅ plockade fram en modern ”chipp-maskin” så jag slutligen fick betala med mitt Swedbank MasterCard.
- Vad f..n är det frågan om här? Jag känner mig dunderlurad! Därtill korkad som låtit mig bli lurad på det här viset. Eller har jag bara blivit en arg gammal gnällig gubbe som inte längre hänger me?
/Thomas Ek
