Gäller din VARSAM-försäkring utanför Norden?

[Ingrid & Thomas]

KOLLA VARSAMS FÖRSÄKRINGSVILLKOR!

Vi fick idag, för tredje året, försäkringsbrev från VARSAM och upptäcker då att man lagt till

Körning utanför Norden: Nej

i första stycket på Försäkringsbrevet. Se avbildningarna för nästkommande och hittillsvarande försäkringsperiod. Denna inskränkning av omfattningen har alltså inte funnits med på de tidigare försäkringsbreven vi fått. Vid samtal med Varsam får vi reda på att begränsningen gällt redan när vi tecknade försäkringen. Varsam har alltså inte gjort något förändring i villkoren och följaktligen logiskt nog inte upplyst oss om någon sådan.

VARSAM menar att deras villkor gäller även om kunderna inte har kännedom om begränsningar i dem!!! Varför begränsningen inte framgått av de tidigare försäkringsbreven hade man inget svar på. Finns det kanske fler dolda punkter som inte anges i försäkringsvillkoren?

Vad hade det inneburit om vi är exempelvis i Tyskland och får en skada där? Vi fick aldrig något riktigt svar på den frågan.

FAKTABLADET: Var gäller försäkringen?
Försäkringen gäller inom de länder som omfattas av Gröna kort-systemet och vid transport mellan dessa länder. Undantaget måste givetvis tydligt framgå i försäkringsbrevet!

Kontentan av ovanstående är att vi skall betala ytterligare 522 SEK om året utöver den nya premien på 4 646 SEK, en ökning med drygt 11 % alltså, om vi till exempel skall köra till Tyskland i sommar!

Hoppas på fin husbilsommar/ Thomas

 

[Tompan60]

KOLLA VARSAMS FÖRSÄKRINGSVILLKOR!

Vi fick idag, för tredje året, försäkringsbrev från VARSAM och upptäcker då att man lagt till

Körning utanför Norden: Nej

i första stycket på Försäkringsbrevet. Se avbildningarna för nästkommande och hittillsvarande försäkringsperiod. Denna inskränkning av omfattningen har alltså inte funnits med på de tidigare försäkringsbreven vi fått. Vid samtal med Varsam får vi reda på att begränsningen gällt redan när vi tecknade försäkringen. Varsam har alltså inte gjort något förändring i villkoren och följaktligen logiskt nog inte upplyst oss om någon sådan.

VARSAM menar att deras villkor gäller även om kunderna inte har kännedom om begränsningar i dem!!! Varför begränsningen inte framgått av de tidigare försäkringsbreven hade man inget svar på. Finns det kanske fler dolda punkter som inte anges i försäkringsvillkoren?

Vad hade det inneburit om vi är exempelvis i Tyskland och får en skada där? Vi fick aldrig något riktigt svar på den frågan.

FAKTABLADET: Var gäller försäkringen?
Försäkringen gäller inom de länder som omfattas av Gröna kort-systemet och vid transport mellan dessa länder. Undantaget måste givetvis tydligt framgå i försäkringsbrevet!

Kontentan av ovanstående är att vi skall betala ytterligare 522 SEK om året utöver den nya premien på 4 646 SEK, en ökning med drygt 11 % alltså, om vi till exempel skall köra till Tyskland i sommar!

Hoppas på fin husbilsommar/ Thomas

Oj. Bra info. Tack

 

[HenkeAls]

Varsam tecknar inte heller annat än ren trafikförsäkring för äldre fordon så det är inte mycket att ha för flertalet då väl de flesta av oss någon gång åker över till Tyskland eller kör äldre bil än 15 år.....

 

[Leif Edström]

För att förtydliga avseende Varsams husbilsförsäkring. Man kan välja att teckna en försäkring där man bara kör i norden och då blir den lite billigare. Eller så väljer man att teckna en försäkring som även gäller utanför norden. Så det finns ingen begränsning att köra utanför norden det gäller bara att ha rätt försäkring.

/Leif

 

[Tompan60]

Varsam tecknar inte heller annat än ren trafikförsäkring för äldre fordon så det är inte mycket att ha för flertalet då väl de flesta av oss någon gång åker över till Tyskland eller kör äldre bil än 15 år.....

OH fasen. Då blir det snart att byta försäkringsbolag pga. Åldersskäl..... och då pratar jag om husbilens ålder

 

[Ingrid & Thomas]

För att förtydliga avseende Varsams husbilsförsäkring. Man kan välja att teckna en försäkring där man bara kör i norden och då blir den lite billigare. Eller så väljer man att teckna en försäkring som även gäller utanför norden. Så det finns ingen begränsning att köra utanför norden det gäller bara att ha rätt försäkring.

/Leif

Hej Leif! Medge ändå att det borde framgått på försäkringsbeskeden om att detta undantag finns. Eftersom det inte funnits på papper så har vi ju inte haft en aning om det. Vi har visserligen av olika skäl inte varit utanför Sveriges gränser sedan vi tecknat försäkringen men kanske vi tar en tur till Moseldalen under hösten. Tur att vi uppdagat detta!

Mvh/ Thomas

 

[muskatten]

Klart det måste framgå i försäkringsvillkorn... Hur skulle det se ut om våra försäkrings vilkor inte är synliga

 

[Ingrid & Thomas]

Alla undantag bör ha ett fast utrymme på försäkringsbrevet. Endast då vet man att frånvaro av undantag betyder att inga undantag finns från gällande försäkringsvillkor.

 

[Per o Anne]

OH fasen. Då blir det snart att byta försäkringsbolag pga. Åldersskäl..... och då pratar jag om husbilens ålder

Fast går man in på Varsams sida och läser fullständiga villkoren finns inget om att försäkringen inte skulle gälla efter 15 år. Den gäller i länder som står i gröna kortet.

 

[Michael S]

Varför skulle man teckna försäkring hos Varsam, troligen för det låga priset?

När man köper en vara eller tjänst som är klart billigare än vad konkurrenterna ebjuder bör man ställa sig följande fråga:

- Hur kan bolag X vara så mycket billigare än konkurrenterna?

Det finns alltid en orsak, och den är aldrig "att dom är snälla".

 

[KawaMal]

Försäkringsbreven är kortfattade och säger därför heller inte allt. Det är naturligtvis försäkringsvillkoren som ska läsas om man ska se helheten. Att inte läsa dem och sedan klaga hjälper föga.

 

[Ingrid & Thomas]

Försäkringsbreven är kortfattade och säger därför heller inte allt. Det är naturligtvis försäkringsvillkoren som ska läsas om man ska se helheten. Att inte läsa dem och sedan klaga hjälper föga.

Försäkringsvillkoren är ju av standardutförande och omfattar inga undantag. Därför har jag påtalat bristen på informationen.

 

[Ingrid & Thomas]

Varför skulle man teckna försäkring hos Varsam, troligen för det låga priset?

När man köper en vara eller tjänst som är klart billigare än vad konkurrenterna ebjuder bör man ställa sig följande fråga:

- Hur kan bolag X vara så mycket billigare än konkurrenterna?

Det finns alltid en orsak, och den är aldrig "att dom är snälla".

Ja, det begriper jag också men nu gällde det bristande information i försäkringsbrevet!!!

 

[HenkeAls]

Fast går man in på Varsams sida och läser fullständiga villkoren finns inget om att försäkringen inte skulle gälla efter 15 år. Den gäller i länder som står i gröna kortet.

Det är nog endast vid nyteckning detta gäller! "Gamla" kunder blir nog inte uppsagda för att husbilen åldras med ägaren!

 

[Per o Anne]

Det är nog endast vid nyteckning detta gäller! "Gamla" kunder blir nog inte uppsagda för att husbilen åldras med ägaren!

Nu var det vid nyteckning jag läste vad som gäller.

 

[Per o Anne]

Undrar om Varsam är samma som Gjensidige då det förekommer Gjensidige i texten.

 

[MickeCTR]

Hej,

En del felaktigheter i detta inlägg... jag rekommenderar er som har funderingar att ringa till oss, då hjälper vi er att förstå, ofta är det lättare att förklara och skapa förståelse över telefon. Vi finns för er via telefon från morgon till kväll och svarar inom 60 sekunder.

Jag väljer också att bara kortfattat här bemöta detta inlägg:
1) Att vår försäkring skulle upphöra att gälla när fordonet blir 15 år är felaktigt. Vi kan erbjuda HELFÖRSÄKRING hela vägen fram till att husbilen blir 20 år och har man en äldre husbil än så är man också välkommen till oss men då erbjuds inte vagnskada efter att fordonet blivit 21 år. OBS: Gäller endast vid nyteckning, ej vid förnyelse.

2) Körning utanför Norden är en fråga som vi ställer när vi nytecknar husbil.
Vi resonerar som så att en kund ska få en så rättvis premie som möjligt, anpassad efter kundens behov, därför vill vi ställa denna fråga så att inte alla kunder får betala för denna risk. En kund som bara kör i Sverige får alltså ingen premiehöjning hos oss för att vissa andra kunder kör utanför Norden, hos andra bolag som inte ställer denna fråga så är ALLA kunder med och delar på denna risk och alla får därför betala en del av den premien, även de som bara kör i Sverige.

3) Har man som kund svarat "Nej" på frågan men ändå kör utanför Norden så kan man få sämre ersättning än vad man förväntar sig, på samma sätt som om man anger att man på sin personbil bara ska köra 1000 mil per år men kör 3000 mil per år, då har man inte uppgett korrekta uppgifter till sitt försäkringsbolag. Eller om man som kund försäkrar sitt hus och sen bygger ut huset med 50 kvm men glömmer att meddela detta till sitt försäkringsbolag.

Som kund ska man alltså kontrollera att uppgifterna i sitt försäkringsbrev är korrekta, något vi också påminner våra kunder om på försättsbladet till försäkringsbrevet. Alla andra bolag agerar på samma sätt.

På vårt försäkringsbrev skriver vi även:
"Detta försäkringsbrev tillsammans med de fullständiga villkoren utgör dina försäkringshandlingar och det är alltid dessa två dokument i kombination som ligger till grund för eventuell skadereglering. Om du vill se en sammanfattning av de viktigaste undantagen och säkerhetsföreskrifterna i försäkringsvillkoret finns dessa återgivna i dokumentet "Förköpsinformationen" som du fått översänt till dig tillsammans med din förnyelse. Du finner även dessa dokument på vår hemsida på adressen www.varsamforsakring.se/husbil "


Slutligen vill jag passa på att tacka er för ett fint samarbete och önskar en fin helg, tveka nu inte att kontakta oss vid funderingar för vi finns verkligen här för er och har gott om tid att hjälpa er förstå.

Soliga hälsningar från Piteå och vi ses på er årsträff i maj

/Micke (Försäljningschef Varsam Försäkring)

 

[MickeCTR]

Undrar om Varsam är samma som Gjensidige då det förekommer Gjensidige i texten.

Hej, Gjensidige är vår försäkringsgivare. Vi har dock inte samma villkor eller samma priser som dem. Vårt villkor för husbil är betydligt mer omfattande än Gjensidiges, tack vare detta samarbete där er styrelse har gjort ett bra jobb och tillsammans har vi utvecklat vår produkt på ett fint sätt.

Trevlig helg!

 

[MickeCTR]

Det är nog endast vid nyteckning detta gäller! "Gamla" kunder blir nog inte uppsagda för att husbilen åldras med ägaren!

Korrekt

 

[Ingrid & Thomas]

Hej,

En del felaktigheter i detta inlägg... jag rekommenderar er som har funderingar att ringa till oss, då hjälper vi er att förstå, ofta är det lättare att förklara och skapa förståelse över telefon. Vi finns för er via telefon från morgon till kväll och svarar inom 60 sekunder.

Jag väljer också att bara kortfattat här bemöta detta inlägg:
1) Att vår försäkring skulle upphöra att gälla när fordonet blir 15 år är felaktigt. Vi kan erbjuda HELFÖRSÄKRING hela vägen fram till att husbilen blir 20 år och har man en äldre husbil än så är man också välkommen till oss men då erbjuds inte vagnskada efter att fordonet blivit 21 år. OBS: Gäller endast vid nyteckning, ej vid förnyelse.

2) Körning utanför Norden är en fråga som vi ställer när vi nytecknar husbil.
Vi resonerar som så att en kund ska få en så rättvis premie som möjligt, anpassad efter kundens behov, därför vill vi ställa denna fråga så att inte alla kunder får betala för denna risk. En kund som bara kör i Sverige får alltså ingen premiehöjning hos oss för att vissa andra kunder kör utanför Norden, hos andra bolag som inte ställer denna fråga så är ALLA kunder med och delar på denna risk och alla får därför betala en del av den premien, även de som bara kör i Sverige.

3) Har man som kund svarat "Nej" på frågan men ändå kör utanför Norden så kan man få sämre ersättning än vad man förväntar sig, på samma sätt som om man anger att man på sin personbil bara ska köra 1000 mil per år men kör 3000 mil per år, då har man inte uppgett korrekta uppgifter till sitt försäkringsbolag. Eller om man som kund försäkrar sitt hus och sen bygger ut huset med 50 kvm men glömmer att meddela detta till sitt försäkringsbolag.

Som kund ska man alltså kontrollera att uppgifterna i sitt försäkringsbrev är korrekta, något vi också påminner våra kunder om på försättsbladet till försäkringsbrevet. Alla andra bolag agerar på samma sätt.

På vårt försäkringsbrev skriver vi även:
"Detta försäkringsbrev tillsammans med de fullständiga villkoren utgör dina försäkringshandlingar och det är alltid dessa två dokument i kombination som ligger till grund för eventuell skadereglering. Om du vill se en sammanfattning av de viktigaste undantagen och säkerhetsföreskrifterna i försäkringsvillkoret finns dessa återgivna i dokumentet "Förköpsinformationen" som du fått översänt till dig tillsammans med din förnyelse. Du finner även dessa dokument på vår hemsida på adressen www.varsamforsakring.se/husbil "


Slutligen vill jag passa på att tacka er för ett fint samarbete och önskar en fin helg, tveka nu inte att kontakta oss vid funderingar för vi finns verkligen här för er och har gott om tid att hjälpa er förstå.

Soliga hälsningar från Piteå och vi ses på er årsträff i maj

/Micke (Försäljningschef Varsam Försäkring)

REPLIK:

Min avsikt med inlägget var att påpeka att en viktig avvikelse från försäkringsvillkoren inte fanns med i de tidigare försäkringsbreven, dvs. kontrakten mellan VARSAM och mig. När jag tecknade försäkringen hade vi absolut inte bestämt att sluta resa ut i Europa

FRÅGA: Hur skulle jag veta att jag skulle kontrollera att det inte gällde utanför Norden när det inte angavs skriftligt någonstans?

LÖSNING: Inför en fast del i försäkringsbrevet där avvikelser och tillägg införs. Finns det inget angivet där så skall man kunna lita på att försäkringsvillkoren gäller i sin helhet.

Tyvärr är det så att denna problemställning drunknade bland en massa kommentarer som inte berörde detta.

Med vänlig hälsning!

Thomas Eriksson