F
F.d. 9620
Guest
Hej.
Köpte en importerad husbil i början av juli förra året av en husbilsfirma i mellansverige. Direkt från firman startade vi vår första tur. Dag 5 hamnade vi i en regnskur och det började droppa in vatten från skruvarna i airkondition i taket.... Då förstod vi varför det var en brun fläck på bordet.. Vi trodde att ägarna innan hade ställt något varmt där. Vi hittade under den 10 dagar långa resan en hel del skavanker och fel. Efter som vi bor i Dalarna och firman låg 50 mil söderut så hade vi kontakt med dem och vi skulle åka om där på vägen hem till Dalarna för att åtgärda felen... Men... Det var precis semestertider och de skulle sälja 5 husbilar innan semestern så de hade inte tid till att åtgärda något, vilket vi hade blivit lovade.. Vi fick en tub med sillikon och ett för kort stolsben och några skruvar i handen och skulle få "göra-det-själv".. När vi öppnade "ramen" för airkondition så var ramen helt rostig och färgen hade flagnat, skruvarna var rostiga som höll upp ramen och 3 av dem tog inte jäng... Väl hemma igen var vi ju tvungna att åtgärda själva för att få det tätt. Då vi inte hade något tak eller garage att ställa in den i och vi fick ta till hjälp med detta. Men vi var oroliga för hur det egentligen var med taket då det vi såg var fuktigt. Hur såg det ut bakom, eller emellan..?
VI kontaktade dem med brev och de svarade genom att maila: ring mig! VI kontakta dem och de sa att de självklart skulle åtgärda felen och titta på den och kolla så att allt var ok.
VI körde ner husbilen till firman i september (det skulle ta en vecka) och fick hämta den i oktober.. Det tog 3½ vecka och ursäkter som följd.. Sommardäck och kyla och tokdåligt väder.. med 4 mil kvar kom blixthalkan men det gick bra.. De hade bytt ut kablaget till airkondition, sa dom, men det som de skulle göra var ju att undersöka om det var fuktskadat i taket. Skruvarna skulle bytas ut men det var samma skruvar som satt kvar.. Det andra som jag hade mailat om som var fel var heller inte åtgärdat. De skulle ersätta oss för resa till och från men det har de inte gjort.. Vi fick inget intyg på vad de hade åtgärdat och av vem.. Får det gå till så här..?
Vi vill ju gärna ha den kvar men är rädda för att det är skada i taket... Har inte orkat ta tag i det pga familjeskäl och den står så till att man inte kan lyfta och titta nu..
Vad ska vi ta oss till? Vi har inte åkt med den sedan den var där sist.
Köpte en importerad husbil i början av juli förra året av en husbilsfirma i mellansverige. Direkt från firman startade vi vår första tur. Dag 5 hamnade vi i en regnskur och det började droppa in vatten från skruvarna i airkondition i taket.... Då förstod vi varför det var en brun fläck på bordet.. Vi trodde att ägarna innan hade ställt något varmt där. Vi hittade under den 10 dagar långa resan en hel del skavanker och fel. Efter som vi bor i Dalarna och firman låg 50 mil söderut så hade vi kontakt med dem och vi skulle åka om där på vägen hem till Dalarna för att åtgärda felen... Men... Det var precis semestertider och de skulle sälja 5 husbilar innan semestern så de hade inte tid till att åtgärda något, vilket vi hade blivit lovade.. Vi fick en tub med sillikon och ett för kort stolsben och några skruvar i handen och skulle få "göra-det-själv".. När vi öppnade "ramen" för airkondition så var ramen helt rostig och färgen hade flagnat, skruvarna var rostiga som höll upp ramen och 3 av dem tog inte jäng... Väl hemma igen var vi ju tvungna att åtgärda själva för att få det tätt. Då vi inte hade något tak eller garage att ställa in den i och vi fick ta till hjälp med detta. Men vi var oroliga för hur det egentligen var med taket då det vi såg var fuktigt. Hur såg det ut bakom, eller emellan..?
VI kontaktade dem med brev och de svarade genom att maila: ring mig! VI kontakta dem och de sa att de självklart skulle åtgärda felen och titta på den och kolla så att allt var ok.
VI körde ner husbilen till firman i september (det skulle ta en vecka) och fick hämta den i oktober.. Det tog 3½ vecka och ursäkter som följd.. Sommardäck och kyla och tokdåligt väder.. med 4 mil kvar kom blixthalkan men det gick bra.. De hade bytt ut kablaget till airkondition, sa dom, men det som de skulle göra var ju att undersöka om det var fuktskadat i taket. Skruvarna skulle bytas ut men det var samma skruvar som satt kvar.. Det andra som jag hade mailat om som var fel var heller inte åtgärdat. De skulle ersätta oss för resa till och från men det har de inte gjort.. Vi fick inget intyg på vad de hade åtgärdat och av vem.. Får det gå till så här..?
Vi vill ju gärna ha den kvar men är rädda för att det är skada i taket... Har inte orkat ta tag i det pga familjeskäl och den står så till att man inte kan lyfta och titta nu..
Vad ska vi ta oss till? Vi har inte åkt med den sedan den var där sist.
