Eva & Hasse 9
HBK Medlem
Denna information gäller endast Mobilt bredband som är bundit innan 2017-06-08 och det gäller under bindningstid.
Telia svarar
Datum2017-09-27 10:18
Hej Eva!
Enligt vad vi talade om per telefon så skriver jag även ner detta I ett mail så att du har det skriftligt.
Jag tog frågan vidare till Telias abonnemangs avdelning som besvarade frågan om hurvida ditt abonnemang har begräningen med att du behöver använda Mobila Bredbandet I Sverige större antal dagar I Sverige än utanför Sverige samt om du kan surfa inom EU med ditt abonnemang.
Jag fick då svaret att ditt abonnemang inte har denna begränsning samt att du kan surfa inom EU/ESS med ditt Mobila Bredband tills att bindningstiden löper ut då kommer du inte kunna nyttja Mobilt Bredband utanför Sveriges gränser som det ser ut i dagsläget.
Med vänlig hälsning
Alexander Selfwin
Telia Kundservice
Så alla ni som har ett bundet Mobilt bredband tecknat innan innan 2017-06-08 kan surfa fritt i EU/EES längre än 4 månader. Dock fortfarande med begränsning av 20 GB/månad.
Telia svarar
Datum2017-09-27 10:18
Hej Eva!
Enligt vad vi talade om per telefon så skriver jag även ner detta I ett mail så att du har det skriftligt.
Jag tog frågan vidare till Telias abonnemangs avdelning som besvarade frågan om hurvida ditt abonnemang har begräningen med att du behöver använda Mobila Bredbandet I Sverige större antal dagar I Sverige än utanför Sverige samt om du kan surfa inom EU med ditt abonnemang.
Jag fick då svaret att ditt abonnemang inte har denna begränsning samt att du kan surfa inom EU/ESS med ditt Mobila Bredband tills att bindningstiden löper ut då kommer du inte kunna nyttja Mobilt Bredband utanför Sveriges gränser som det ser ut i dagsläget.
Med vänlig hälsning
Alexander Selfwin
Telia Kundservice
Så alla ni som har ett bundet Mobilt bredband tecknat innan innan 2017-06-08 kan surfa fritt i EU/EES längre än 4 månader. Dock fortfarande med begränsning av 20 GB/månad.