F
F.d. 15776
Guest
Fick teleräkningen på mitt fasta abbonemang idag,Telia, och det gjorde mig lite konfunderad.
Enligt den skulle jag ha ringt 4 samtal om sammlanlagt 1min 8 sek till ett pris av 11.50 till Afganistan.
Vi har inga som helst kontakter med det landet och det finns ingen som kan ha använt vår telefon.
Då kan man ju fråga sig hur det kan komma sig att vi har fått den debiteringen. Nu rörde det sig bara om11.50, men nästa gång kan det ju vara mycket mer om nu tekniken inte fungerar som den ska.
Vid kontakt med telia sa dom att dom aldrig gjorde fel utan att vi måste har ringt. Nu är det inte summan utan principen som gäller. Eftersom det var första gången jag klagade på en teleräkniong var dom storsinta och makulerade summan 11.50
Törs man lita på telia i forsättningen.
Bengt
Enligt den skulle jag ha ringt 4 samtal om sammlanlagt 1min 8 sek till ett pris av 11.50 till Afganistan.
Vi har inga som helst kontakter med det landet och det finns ingen som kan ha använt vår telefon.
Då kan man ju fråga sig hur det kan komma sig att vi har fått den debiteringen. Nu rörde det sig bara om11.50, men nästa gång kan det ju vara mycket mer om nu tekniken inte fungerar som den ska.
Vid kontakt med telia sa dom att dom aldrig gjorde fel utan att vi måste har ringt. Nu är det inte summan utan principen som gäller. Eftersom det var första gången jag klagade på en teleräkniong var dom storsinta och makulerade summan 11.50
Törs man lita på telia i forsättningen.
Bengt