Köpte ny husbil, motorstrul

[PlåtisNiklas]

Hallå!
Första inlägget blir ett tråkigt inlägg.

Köpte en ny plåtis 2020 med Fiat Ducato chassi.
2022 innan semestern upptäckte jag olja på marken efter att vi stått parkerade. Lägger mig under bilen och ser att olja runnit ner på högersidan av motorn. Diverse delar har krypande olja på sig med oljedroppar och plastkåporna under har pölar av olja.
Jag ringde då Fiat på deras servicenummer som står i handboken, och fick då hjälp att få bilen bärgad till närmaste verkstad i en stad jag inte bor i. På verkstaden får jag reda på att jag upptäckt felet innan nybilsgaranti gått ut. (Felet har sannolikt varit långt tidigare då jag inte kört särskillt långa sträckor och det var ganska mycket olja som läckt.)

Verkstaden tar in bilen och sedan börjar en väldigt lång väntetid. Jag ringde upprepade gånger till verkstaden för att kolla hur det går. Man väntar då på godkännade för att påbörja reparationen och väntetid får att få delar. Totalt tar det mer än 2 månader innan vi får bilen tillbaka. I princip hela husbils-säsongen försvann.

På vårkanten 2023 upptäcker jag efter en kortare resa att det läcker olja igen på samma sätt som tidigare. Oljedroppar på diverse delar och oljepölar i kåporna.
Jag kontaktar Fiat som säger att bilen ska tillbaka till samma verkstad som utfört arbetet tidiagre. De tar in bilen och ännu en lång väntetid börjar. Snart har 3 månader gått och jag har inte fått husbilen ännu, så hela säsongen är nu borta igen.

Jag har tröttnat. Vad har jag för rättigheter egentligen? Har jag rätt till nån form av ersättning för detta?
Vad gör jag om detta fel återkommer igen?

 

[HW61]

Helvetet med husbilar. Det finns en bodel och en bildel. Man ”outsourcar” bildelen till Fiat t.ex och säger att dom står för bildelsgarantin.

Fine - om det funkar.

Men - det finns bara en säljare. Vill man flagga för hävning av köpet måste säljaren informeras. Jag har haft min bildel på garantireparation men alltid informerad säljaren så jag kan åberopa fel eller hävningsgrund mot honom.

Det är jävligt lätt med 13 rätt på tipset om man får lämna in måndag - lätt att vara efterklok. Tyvärr tror jag att det kan bli svårt nu men man kan ju alltid försöka. Jag hade mailat verkstan med mina krav och kopia till Fiat direkt - då får dom slita håret av varandra.

 

[JANKRO]

En fråga som dyker upp är ju var, vad och hur läcker det eftersom det tar evigheter att laga och det inte ens blir bra efter första reparationen.
Det är svårt att svara på din sista fråga när man inte vet var/vad som läcker och dessutom rätt mycket.
Det här underliga med att laga en trasig husbil i bildelen kan ta flera månader är väääldigt svårt att förstå, något måste spåra ur med ansvaret eller annat strul ???? Helt oacceptabelt faktiskt.

M. mycket v.h. JANKRO.

 

[PlåtisNiklas]

Det såg ut att läcka från ventilkåpan men även drivaxeln vart blöt av krypande olja.
Det stora problemet verkar vara leveranstiden på reservdelar. Har bara erfarenhet från personbilar, och då har det aldrig handlat om månader(även när jag tvingades till att byta hela motorn).
Inlämning nummer två är ju pågående nu så det kan nog vara god ide att ta detta med säljaren också.
Ska göra detta! Tack för hjälpen!

 

[HW61]

Går det åt skogen då har du förhoppningsvis maskinskadeförsäkring via ditt försäkringsbolag. Det är då viktigt att du inte varit passiv - ditt försäkringsbolag kommer om det fortsätter att läcka att ifrågasätta tidigare åtgärder. Det kostar kanske en självrisk - surt - men det blir inte katastrof.

Jag har själv haft en läckande bil - började tröttna men stora firman lyckades trots allt till slut. Det jag landade i är att våra bildelar har det nog bäst hos de husbilsåterförsäljare som servar både bodelar och bildelar. Fiat verkstäderna som får in misskötta vita skåpbilar, som ingen bryr sig om, man kan ju filosofera om de ställer om när det kommer en privatägd husbil som har kostat mycket mer än skåpet för hantverkaren eller gröntsaksdistributören som leasar i 36
Månader. Servas efter 24 månder - alltså en gång - och sen byts bilen. Det är väl ”livet för en skåpbil”, men inte så som vi ser på våra bilar.

 

[Peter14Nilsson]

Jag hade problem med att min Fiat år 2021 läckte olja från styrservon, det var tydligt ett vanligt problem, det fixade det på garantin.