Sv: Instruktionsbok på svenska
Morgontrött:
Under våra 40 år av aktivt europaresande med campingfordon har det naturligtvis hänt att vi råkat ut för diverse incidenter av den art som du hoppas att vi inte ska råka ut för. En sak som då i högsta grad underlättat handhavandet av situationen (då vi enbart behärskar engelska och långt ifrån alla verkmästare vid europeiska märkesverkstäder gör detsamma) har varit att vi då valt att telefonledes ta kontakt med vår svenska märkesverkstad, förklarat situationen och med deras hjälp kunnat reda ut situationen gentemot den utländska verkstaden. En ovärderlig hjälp!
Smålänningen:
Att köpa en husbil är för mig en kombination av tre saker: planlösning, pris och service. Låt vara att jag kanhända får betala några kronor mer när jag köper bilen här i Sverige, men detta ger mig också en garanterad tillgång till en märkesverkstad som talar svenska och som jag vet ställer upp när jag behöver deras hjälp. Att exempelvis veta att det finns servicetider att tillgå - då de egna kunderna prioriteras.
Sen är jag också övertygad om att även en svensk märkesverkstad skulle ta sig an en utländskt köpt bil - i ett akut läge. På samma sätt som sker i övriga länder. Tro mig, jag vet av egen erfarenhet. Men att som utlandskund ta deras tid i anspråk för en så enkel sak som en instruktionsbok, som väl långt ifrån kan kallas ett akut läge, känns i mina ögon en aning övermaga. Och företagets bemötande - serviceminded eller inte - ja, det överlåter jag till andra att ta ställning till. Det måste väl också ha följt med en instruktionsbok vid köpet och i de fall denna behöver konsulteras så går det ju lika bra att använda denna genom ett användande av någon av de utmärkta översättningsappar som idag finns att tillgå. Själv använder jag mig i alla liknande sammanhang av mobilens kamera och appen Google Översätt. Klart tillräckligt för att räta ut eventuella frågetecken. Fast visst, en instruktionsbok på svenska kan ju kännas lättare att orientera sig i. I tidigare inlägg har ju också redovisats var man kan få tag i en sådan - om den svenska märkesverkstaden upplevs som vrånga.
Staffan