Så har vi då äntligen och efter månaders väntan fått vårt nya utbyteskylskåp, ett RMDT 8555, T:et står för Tec Tower = ugn ovanpå skåpet.
Det nya skåpet levererades tyvärr med silverdekor men vi tänkte att det borde väl vara enkelt att göra en tilläggsbeställning på en blank antracityta som fanns på det gamla skåpet, skåpet till höger nedan. Men nej, finns inte säger Dometic i V. Frölunda och i Siegen, Tyskland.
Efter några telefonsamtal och sammanlagt ett tiotal mail till Dometic i Västra Frölunda samt 17 mail till Dometic i Siegen, Tyskland, inklusive svarsmail kom så äntligen idag ett svar med beteckningarna (2890288-03/4 samt 2890290-53/5) på dem Antracitdekorer/svart blank det var frågan om. Först var det nej från Dometic i Västra Frölunda, skåpet RMDT 8555 fanns inte med i deras specar överhuvudtaget, och därefter nej från Dometic i Siegen, sedan nej, nej och åter igen nej därifrån men så plötsligt gick handläggaren med på att kolla upp en sista gång och så var det klart. Meddelade Dometic i V. Frölunda och enligt handläggaren där skulle jag få dekorerna i morgon med posten, GRATIS. Skam den som ger sig men utan att ha tyskan i bagaget, jobbat där under tiotalet år, hade det varit omöjligt....
Det nya skåpet levererades tyvärr med silverdekor men vi tänkte att det borde väl vara enkelt att göra en tilläggsbeställning på en blank antracityta som fanns på det gamla skåpet, skåpet till höger nedan. Men nej, finns inte säger Dometic i V. Frölunda och i Siegen, Tyskland.
Efter några telefonsamtal och sammanlagt ett tiotal mail till Dometic i Västra Frölunda samt 17 mail till Dometic i Siegen, Tyskland, inklusive svarsmail kom så äntligen idag ett svar med beteckningarna (2890288-03/4 samt 2890290-53/5) på dem Antracitdekorer/svart blank det var frågan om. Först var det nej från Dometic i Västra Frölunda, skåpet RMDT 8555 fanns inte med i deras specar överhuvudtaget, och därefter nej från Dometic i Siegen, sedan nej, nej och åter igen nej därifrån men så plötsligt gick handläggaren med på att kolla upp en sista gång och så var det klart. Meddelade Dometic i V. Frölunda och enligt handläggaren där skulle jag få dekorerna i morgon med posten, GRATIS. Skam den som ger sig men utan att ha tyskan i bagaget, jobbat där under tiotalet år, hade det varit omöjligt....
Bilagor
Senast ändrad: